domingo, 30 de enero de 2011

Conferencia de Prensa


Fuente http://www.rrppnet.com.ar/

Las conferencias de prensa son útiles si sirven para difundir noticias, pero no si se arma todo un montaje sin sustancia por razones de "relaciones públicas". Si hay noticias importantes que deban notificarse y muchos reporteros que solicitan noticias, una conferencia de prensa puede ser la mejor manera de divulgar las noticias.


¿QUÉ ES EXACTAMENTE UNA CONFERENCIA DE PRENSA 

Una conferencia de prensa es un evento con un propósito claro. Básicamente, usted está convocando una reunión de reporteros para anunciar algo y para presentar a expertos que responderán a las preguntas. Tal vez esté anunciando una donación para financiar las operaciones de rescate, la lista de las necesidades más urgentes del país, el número de muertos y accidentados en el desastre u otras noticias importantes similares.



QUIÉN DEBERÁ CONDUCIR LA CONFERENCIA DE PRENSA? 

Deberá ser un alto funcionario, como el Representante de la OPS/OMS, el Ministro de Salud o su auxiliar, el Jefe de Defensa Civil, el Director de Operaciones de Urgencia, o quienquiera que tenga amplio conocimiento de una situación particular.

¿CUÁNDO DEBERÁ CONVOCARSE? 

Se recomienda convocar una conferencia de prensa temprano por la mañana, según las costumbres locales. Pueden tener lugar en una oficina, una sala especial, o si fuera sobre el terreno, en un tienda de campaña o al aire libre. Deberá convocarse inmediatamente después de que usted se entere de las noticias importantes, sobre todo si son malas noticias. Recuerde la máxima: las malas noticias no mejoran con el tiempo. Si la situación va cambiando constantemente, tal vez sea conveniente convocar conferencias de prensa o dar informaciones a la prensa todos los días o incluso, si la situación lo justifica, cada hora.

¿QUÉ TEMAS CLAVE DEBERÁN RECORDARSE? 

Los temas clave de una conferencia de prensa son similares a los de un comunicado de prensa, aunque es necesario tener presente que la noticia se va a difundir por televisión y los funcionarios deberán tener cuidado de aparecer tranquilos, con autoridad y en control de la situación. La conferencia deberá anunciarse con la mayor antelación posible, y deberá suministrarse la mayor cantidad posible de información específica. 

¿QUÉ MATERIALES NECESITO PARA UNA CONFERENCIA DE PRENSA? 

El material que se va a entregar deberá estar preparado y deberá haber copias suficientes para los reporteros. Deberán indicarse claramente los nombres y los cargos de las personas que hablan durante la conferencia de prensa. El material puede incluir informes de situación, otros informes, grabaciones en video de la situación (este material deberá mostrarse y deberán distribuirse copias) y las declaraciones orales o escritas.



¿QUÉ DEBERÁ INCLUIRSE? 

Como en los comunicados de prensa, es necesario aclarar QUIÉN, QUÉ, DÓNDE, CUÁNDO y POR QUÉ:

QUIÉN: ¿Quién está dando las noticias? Si es el Representante de la OPS/OMS, deberá indicarse claramente al inicio de la declaración. Si el anuncio es conjunto con el Ministro de Salud o el Jefe de la Defensa Civil, deberá quedar claramente especificado.

QUÉ: ¿Qué es exactamente lo que se está anunciando? Esto debe quedar muy claro. Si se ha podido predecir la trayectoria de un huracán, por ejemplo, la información deberá ser tan detallada y completa como sea posible.

DÓNDE: ¿Donde ocurrió exactamente el desastre, o se presentará el peligro, o se localiza el problema?

CUÁNDO: ¿Cuándo ocurrió o se prevé que suceda?

POR QUÉ: ¿Por qué razón se emite el comunicado de prensa y por qué participa la entidad que lo emite en la situación de emergencia?

Después de la conferencia de prensa podrán concederse entrevistas individuales. Esto puede servir para ampliar la divulgación de las noticias o ajustarlas a determinadas regiones o medios.

Las grabaciones en video y las fotografías de los preparativos para situaciones de emergencia y de las operaciones de socorro son muy importantes y útiles para documentar las actividades, y para informar a los medios de comunicación y al mundo exterior lo que está sucediendo. Si fuera posible, deberá comunicarse con funcionarios del Programa de Preparativos para Situaciones de Emergencia y Socorro en Casos de Desastre (PED) y de la Oficina de Información Pública (DPI) para que envíen camarógrafos y fotógrafos para cubrir las actividades, o bien contratar a personal profesional. El material será valioso para fines de documentación y capacitación con posterioridad. Otra opción sería adquirir, solicitar en préstamo o copiar el material fílmico de las organizaciones noticiosas que fueron a cubrir la noticia del desastre, pero es mejor tener personal propio e indicarles qué material desea. En este caso también puede consultar con la Oficina de Información Pública, que cuenta con camarógrafos profesionales, y solicitarle asesoramiento e información

miércoles, 19 de enero de 2011

Análisis FODA

Análisis FODA en la PyME. Un componente clave del planeamiento estratégico

by Conrado Maggi on November 3, 2010

El análisis FODA es una herramienta sencilla que nos permite analizar la situación actual de nuestro negocio. Implica reconocer los elementos internos y externos que afectan positiva y negativamente al cumplimiento de las metas de nuestra empresa.

La información nos ayudará a definir acciones futuras y le facilitará la manera de abordar la solución de los problemas. Podemos decir que los principales beneficios de realizar un análisis FODA son los siguiente:

• Tomar mejores decisiones
• Plantear objetivos más concretos y realizables
• Identificar nuestros recursos así como los que puede conseguir del exterior
• Reconocer las ventajas y desventajas de las diferentes opciones y alternativas
• Definir prioridades de acción

¿Qué es la matriz FODA?


Es un análisis basado en las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas presentes en la organización, de ahí las siglas de su nombre FODA. El análisis FODA se realiza observando y describiendo como las fortalezas y debilidades de nuestros negocio interactúan con las amenazas y oportunidades que encontramos en el mercado o entorno en el cual esta enmarcado nuestro negocio.


Perspectiva interna de la empresa

Como mencionamos dentro la perspectiva interna encontramos las fortalezas y debilidades

Fortalezas:
elementos positivos que posee tu negocio y que constituyen los recursos para la consecución de tus objetivos. Algunos ejemplos podrían ser: claridad de objetivos, capacitación recibida, motivación, decisión, voluntad, formalidad en los tratos, responsabilidad, etc.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

* ¿Qué ventajas tiene la empresa?
* ¿Qué hace la empresa mejor que cualquier otra?
* ¿A qué recursos de bajo coste o de manera única se tiene acceso?
* ¿Qué percibe la gente del mercado como una fortaleza?

Debilidades: factores negativos que se tienen y que se constituyen en barreras u obstáculos para alcanzar las metas propuestas. Por mencionar algunos ejemplos: carencia de objetivos claros y alcanzables, falta de recursos, mal manejo de situaciones, mal manejo de recursos, informalidad, poca ética, desorden, etc.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

* ¿Qué se puede mejorar?
* ¿Que se debería evitar?
* ¿Qué percibe la gente del mercado como una debilidad?
* ¿Qué factores reducen las ventas o el éxito del proyecto ?

Perspectiva externa a la empresa

Dentro la perspectiva externa encontramos las oportunidades y amenazas

Oportunidades: elementos del ambiente que tu negocio puede (debería) aprovechar para el logro efectivo de sus metas y objetivos. Estos pueden ser de tipo social, económico, político, tecnológico, etc. Algunas menciones serían: apoyo de otras organizaciones, nueva tecnología, una necesidad desatendida en el mercado, etc.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

* ¿A qué buenas oportunidades se enfrenta la empresa?
* ¿De qué tendencias del mercado se tiene información?
* ¿Existe una coyuntura en la economía del país?
* ¿Qué cambios de tecnología se están presentando en el mercado?
* ¿Qué cambios en la normatividad legal y/o política se están presentando?
* ¿Qué cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se están presentando?

Amenazas:
aspectos que pueden llegar a constituir un peligro para el logro de tus objetivos si no te previenes o trabajas para evitarlos. Entre estos tenemos: falta de aceptación, competencia, rivalidad, fenómenos naturales, situación económica, etc.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el desarrollo son:

* ¿A qué obstáculos se enfrenta la empresa?
* ¿Qué están haciendo los competidores?
* ¿Se tienen problemas de recursos de capital?
* ¿Puede algunas de las amenazas impedir totalmente la actividad de la empresa?

Como ya has notado, hay elementos positivos y negativos en cada una de las situaciones. Cuando las agrupas, puedes contrastar ambas perspectivas. Además, como ya se ha mencionado, la idea de enfocar tus energías implica que procures aumentar o afirmar aspectos positivos de tu negocio (tus fortalezas y oportunidades), a la par que disminuyes los negativos (debilidades y amenazas).


Fuente: http://www.re-ingenia.com/blog/2010/11/analisis-foda-en-la-pyme-un-componente-clave-del-planeamiento-estrategico/

viernes, 14 de enero de 2011

El aprendizaje organizacional de doble bucle (Double Loop Learning)

El aprendizaje organizacional de doble bucle (Double Loop Learning): "

LMSMetaphor.jpgPor José
María Raventós


Personas y Sistemas


A través de mis colegas de Vanguard Consulting he conocido la interesante obra de Chris Argyris, un profesor de Harvard dedicado a Learning Organizations. Su teoría mas interesante es el aprendizaje de doble bucle (doble loop learning) en contraposición con el de un único bucle (single loop learning).

Tell a Friend


Desde pequeños aprendemos un mundo lineal en el que la relación causa-efecto nos parece
algo incontrovertible. Actuamos de acuerdo con nuestros modelos mentales, los cuales
son los patrones que usamos cuando tomamos decisiones y cuando afrontamos el mundo
que nos rodea.

A nivel organizacional, en nuestro trabajo, utilizamos creencias generalizadas sobre
lo que hay que hacer y cómo hacerlo. Estas convicciones son muy importantes, pues
influencian y constriñen la forma en que actuamos y desarrollamos nuestras tareas.

El aprendizaje de un único bucle es la forma en que aprendemos a reaccionar ante un
suceso con la información que tenemos con el fin de obtener un determinado resultado.
single-loop-learning.jpg








 En este tipo de aprendizaje podemos cambiar nuestras decisiones y adaptarlas a las
diferentes circunstancias dependiendo de la información que recibimos, pero no cambiamos
nuestros modelos mentales ni nuestros convencimientos. Nos sirve para solucionar
los problemas y reaccionar ante sucesos, pero ignora el origen “real” del problema e imposibilita atacar las causas raíces del mismo.

Podemos poner muchos ejemplos, pero el mas recurrente es que cuando en una empresa se recibe
una reclamación por una factura errónea, la solución es corregirla y volver a emitirla,
pero raras veces se analiza en profundidad cuales son las causas del error que subyacen
en el propio sistema y que pueden ser muy variadas como la forma en que se mide
la productividad, en cómo se motiva a los empleados o incluso en el modelo de gestión
que se aplica.

En contraposición, el aprendizaje de doble bucle nos hace cambiar nuestros modelos
mentales, nuestras convicciones y las reglas de juego con las que tomamos las decisiones.

Aprendizaje de doble
bucle
double-loop-learning1.jpg
El aprendizaje de doble bucle requiere usar experiencias e información previas para
replantar los propios convencimientos y presunciones. Cambiándolos podemos obtener
otros resultados que ataquen la raiz de los problemas mas allá de donde podemos
verlos en el único bucle.

En el aprendizaje de un único bucle solucionamos los problemas en base a lo aprendido
en el pasado, los éxitos o fracasos, dentro
de nuestros modelos mentales.

En el de doble bucle el aprendizaje se realiza a través de la reflexión sobre la validez
de nuestros convencimientos y presunciones. Nos replanteamos la validez de nuestros
modelos mentales.

En muchas organizaciones (o sistemas, como prefiero llamarlas) el propio sistema imposibilita e inhibe el aprendizaje de doble bucle. Replantarse
el cómo y el porqué se hacen las cosas y las propios convicciones basadas en experiencias
y estudios previos, es visto como falta de seguridad en uno mismo, como algo “extravagante”
y “politicamente incorrecto”.

En mi experiencia como directivo y después como consultor he sido testigo de cómo muchos
líderes frenan cualquier tipo de iniciativa que conlleve un cambio en la forma en
que ellos entienden que deben hacerse las cosas. Replantearse sus propios modelos
mentales les asusta y les dá la sensación de inseguridad y de temor. Lo que temen
es perder el control, cuando en realidad lo que hacen es frenar la capacidad de
aprendizaje (en doble bucle) que genere valor y mejore el sistema.

Por el contrario, hay empresas (las excepciones) en las que se anima y motiva a todos
las personas a pensar diferente, a cambiar sus paradigmas y convencimientos como
forma de mantener el sistema vivo y conseguir un dinamismo que lleve a la mejora
constante.
El aprendizaje de doble bucle permite la evolución de nuestros modelos mentales, mejorar
a nivel profesional y personal y aportar más valor a la sociedad y a las empresas.


18 octubre, 2010 por jmraventos
………………………..

Fuente: Personasy Sistemas

Imagen: Learning


Tell a Friend


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